Доставка и плащане

Ще доставим пратката ви до избран от вас офис или автомат на Speedy в цяла България.

Доставка на пратката ви до избран от вас адрес в България, например до дома или до работното ви място.

Можете да платите за поръчката си директно в пазарската количка чрез сигурно онлайн плащане. Така ще спестите време при получаването на пратката.

Можете да платите за поръчката си директно в пазарската количка чрез сигурно онлайн плащане. Така ще спестите време при получаването на пратката.

Можете да платите за поръчката си директно в пазарската количка чрез сигурно онлайн плащане. Така ще спестите време при получаването на пратката.

Можете да платите за поръчката си в брой или с карта при получаване на пратката. При плащане с наложен платеж се начислява такса от 1,49 €.

При поръчка над 39 € доставката е безплатна.

Изпращаме поръчките най-късно на следващия работен ден. След като пратката бъде предадена на куриера, срокът за доставка зависи от куриерската компания. Можете да проследите пратката си чрез линка, който ще получите по имейл. Ако сте член на Bennon Club, можете да проследите поръчката си и след като влезете в профила си, в секция „Поръчки“.

След като поръчката ви бъде предадена на куриера, можете да проследите пратката си чрез линка, който ще получите по имейл. Ако сте член на Bennon Club, можете да проследите пратката си и в секция „Поръчки“ във вашия профил.

Да, но само докато поръчката ви не бъде предадена на куриера. След това вече не е възможно да я анулираме или променим. Ако желаете да направите промяна или да анулирате поръчката си, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти възможно най-скоро. Работното ни време е от понеделник до петък, от 8:00 до 15:00 ч.

Разбира се, не е необходимо да се регистрирате, за да направите поръчка. Като регистриран член на Bennon Club обаче получавате редица допълнителни предимства. Сред тях са специални отстъпки, приоритетно обработване на рекламации и възможност за безплатно връщане на стоки.

Да. Ще ви изпратим информация за плащането по имейл, след като поръчката ви бъде завършена. Моля, обърнете внимание, че няма да започнем обработката на поръчката ви, докато плащането не бъде кредитирано в нашата сметка.

Ако поръчката ви все още не е предадена на куриера, моля, свържете се възможно най-скоро с нашия отдел за обслужване на клиенти и ние ще променим адреса за доставка. След като пратката бъде предадена на куриера, промяна на адреса вече не е възможна. Работното ни време е от понеделник до петък, от 8:00 до 15:00 ч.

Ще се радваме да ви помогнем с всичко необходимо всеки работен ден от 8:00 до 15:00 ч. Пишете ни на e-shop@bennon.eu