Kuljetus ja maksu

Voit valita, haluatko paketin toimitettavan Matkahuolto- tai HD-palvelun kautta, sekä haluamasi maksutavan. Verkkokaupassamme voit tällä hetkellä maksaa luottokortilla verkossa tai tilisiirrolla. Entä toimituskulut? Jos ostat verkkokaupastamme tuotteita yli 205 €, toimitamme paketin sinulle ilmaiseksi.

Kuljetustapa

Pyydä paketti toimitettavaksi mihin tahansa osoitteeseen, esimerkiksi kotiin tai työpaikalle.

Maksutapa

Maksat tilauksesi suoraan ostoskorissa suojatun GoPay-maksuportaalin kautta. Näin säästyt huolilta paketin vastaanottamisessa.

Maksat tilauksesi tilisiirrolla. Lähetämme sinulle maksutiedot sähköpostitse tilauksen valmistuttua. Aloitamme tilauksesi käsittelyn, kun maksu on saapunut tilillemme.

Usein kysytyt kysymykset

Toimitamme paketin mielellämme ilmaiseksi, kun tilauksesi arvo on yli 205 €.

Tilaukset lähetetään viimeistään seuraavana työpäivänä. Kun paketti on luovutettu kuljetusyhtiölle, toimitusaika ei ole enää meidän käsissämme. Voit seurata lähetyksen matkaa linkin kautta, jonka saat sähköpostitse. Jos olet rekisteröitynyt Bennon Club jäseneksi , voit seurata lähetystä myös kirjautumalla tilillesi osiossa Tilaukset.

Toimitamme tällä hetkellä paketteja seuraaviin maihin: Tšekki, Slovakia, Belgia, Suomi, Ranska, Kroatia, Italia, Saksa, Alankomaat, Puola, Portugali, Itävalta, Kreikka ja Espanja.

Heti kun olemme toimittaneet tilauksesi kuljetusyhtiölle, voit seurata lähetyksen kulkua sähköpostitse saamasi linkin kautta. Jos olet rekisteröitynyt Bennon Club, voit seurata lähetyksen kulkua myös kirjautumalla tilillesi ja siirtymällä Tilaukset-osioon.

Kyllä, mutta vain siihen asti, kunnes tilauksesi on toimitettu kuljetusyhtiölle. Sen jälkeen emme valitettavasti voi enää peruuttaa tai muuttaa tilaustasi. Voit soittaa arkisin klo 8–15.

Tietenkään rekisteröityminen tilauksen tekemiseksi ei ole edellytys. Bennon Club  rekisteröityneenä käyttäjänä saat kuitenkin paljon etuja, jotka on tarkoitettu vain jäsenille. Sinua odottavat säännölliset alennukset, etusija valitusten käsittelyssä tai mahdollisuus palauttaa tavarat ilmaiseksi.

Kyllä. Lähetämme sinulle maksutiedot sähköpostitse tilauksen valmistuttua. Sinun on kuitenkin otettava huomioon, että alamme käsitellä tilausta vasta, kun maksu on kirjautunut tilillemme.

Jos emme ole vielä toimittaneet tilaustasi kuljetusyhtiölle, soita asiakaspalveluumme ja muutamme osoitteesi. Kun lähetys on jo toimitettu kuljetusyhtiölle, tämä ei valitettavasti ole enää mahdollista. Voit soittaa arkisin klo 8–15.

Rádi autamme sinua kaikissa asioissa arkisin klo 8–15. eshop@bennon.eu.

5 % alennus Bennon Clubin jäsenille

Liity Bennon Clubiin helposti rekisteröitymällä. Jäsenyys on ilmainen, ja saat heti alennusten lisäksi myös muita etuja.

30 päivää palautukseen tai vaihtoon

Ilmainen palautusten toimitus

Asiakastuki
tuki

Aukioloajat

Ma–Pe: 8.00–15.00

Sähköposti