Não tem certeza do tamanho ou do corte? Não há problema. Na Bennon, oferecemos aos clientes 30 dias para devolver artigos não utilizados e não usados ou trocar o tamanho dentro do mesmo modelo. Por isso, não tenha medo de encomendar e experimentar os artigos no conforto da sua casa.
Antes de comprar, inscreva-se no Clube Machrů e os custos de devolução ou troca dos produtos serão por nossa conta. Poderemos enviar os produtos gratuitamente através do serviço DPD. Ao devolver ou trocar os produtos, não utilize película aderente preta, pois a transportadora DPD cobra uma taxa por isso.
Juntamente com a devolução e troca gratuitas, você receberá um desconto de 5% em tudo e outras vantagens. Se você já está registrado no Clube Machrů, não se esqueça de fazer login na sua conta antes de comprar.
Não encontrou o tamanho certo? Teremos todo o prazer em trocar o artigo por outro com o mesmo padrão. Pode enviar-nos o pacote com o artigo para troca de tamanho para a Bennon através de qualquer transportadora. Informamos que os custos de envio serão suportados por si. O novo tamanho será entregue gratuitamente.
Para trocar o tamanho, siga os seguintes passos:
No formulário pré-impresso para devolução e troca de mercadorias, assinale quais os produtos da encomenda que pretende trocar, preencha o novo tamanho pretendido e complete os dados necessários. Os produtos trocados são enviados normalmente para a morada de faturação. Se pretender que os sapatos sejam enviados para um endereço diferente do endereço de faturação, indique essa informação no formulário. (Recebeu o formulário na encomenda ou pode descarregá-lo em .)
Coloque os produtos não utilizados na caixa, juntamente com o formulário de devolução e troca.
Envie o pacote bem embalado para o endereço:BENNON Group a. s.
Třída Tomáše Bati 5658
760 01 Zlín
Agora é com a gente. Vamos avisar se temos o tamanho que você quer em estoque ou devolveremos o dinheiro.
Os nossos clientes podem devolver-nos os artigos não utilizados e não usados no prazo de 30 dias. Portanto, se o artigo encomendado não lhe servir ou se mudar de ideias, basta devolvê-lo por sua conta através de qualquer transportadora.
Ao devolver os artigos, siga os seguintes passos:
No formulário pré-impresso para devolução e troca de mercadorias, assinale quais mercadorias da encomenda pretende devolver e preencha os dados necessários. Se pretender que os sapatos sejam enviados para um endereço diferente do endereço de faturação, adicione essa informação ao formulário. (Recebeu o formulário na embalagem da sua encomenda ou pode descarregá-lo em .)
Coloque os produtos não utilizados na caixa, juntamente com o formulário de devolução e troca.
Envie o pacote bem embalado para o endereço:BENNON Group a. s.
Třída Tomáše Bati 5658
760 01 Zlín
Agora é com a gente. Em até 14 dias após o recebimento do pacote, devolveremos o dinheiro para a sua conta.
A mercadoria deve ser devolvida no prazo de 30 dias a partir da data de receção.
Os produtos devem estar limpos, sem danos e sem uso.
A encomenda com a mercadoria deve conter um formulário de devolução.
Teremos todo o prazer em trocar a mercadoria que não servir por uma nova, mas apenas dentro do mesmo modelo.
Os artigos devem estar limpos, sem danos e sem uso.
A encomenda com a mercadoria deve conter um formulário de devolução e troca.
Enviamos o dinheiro no prazo mais curto possível, no máximo 14 dias após a receção da mercadoria no nosso armazém.
O reembolso é feito na sua cartão ou na conta bancária que indicou no formulário de reembolso.
5% de desconto para o Bennon Club
Inscreve-te no Bennon Club com um registo simples. A adesão é gratuita e, além dos descontos, recebes também outras vantagens.
30 dias para devolução ou troca
Envio grátis para devoluções
Suporte ao cliente
Horário de funcionamento
Segunda a sexta-feira: 8h00–15h00
5% de desconto para o Bennon Club
Junte-se ao Bennon Club. A adesão é gratuita e, além de descontos, receberás também outras vantagens.
30 dias para devolução ou troca
Envio grátis para devoluções
