Sind Sie sich bei Größe oder Schnitt unsicher? Kein Problem. Bei Bennon geben wir unseren Kundinnen und Kunden 30 Tage Zeit, unbenutzte und ungetragene Ware zurückzugeben oder die Größe innerhalb desselben Modells zu tauschen. Bestellen Sie die Ware also unbesorgt und probieren Sie sie bequem zu Hause an.
Treten Sie vor dem Kauf dem Bennon Club bei, und die Kosten für die Rückgabe oder den Umtausch der Ware übernehmen dann wir. Sie können uns die Ware kostenlos über den DPD‑Service zusenden. Bitte verwenden Sie bei Rückgabe oder Umtausch keine schwarze Stretchfolie; der Zusteller DPD berechnet dafür eine Gebühr.
Zusätzlich zur kostenlosen Rückgabe und zum Umtausch erhalten Sie 5 % Rabatt auf alles und weitere Vorteile. Wenn Sie bereits im Klub Machrů registriert sind, denken Sie daran, sich vor dem Kauf in Ihr Konto anzumelden.
Nicht die richtige Größe erwischt? Wir tauschen die Ware innerhalb desselben Modells gern gegen eine andere Größe um. Das Paket mit der Ware zum Größentausch können Sie mit einem beliebigen Versanddienst an Bennon schicken. Bitte beachten Sie, dass die Zustellung des Pakets auf Ihre Kosten erfolgt. Die neue Größe liefern wir Ihnen anschließend kostenlos.
Bitte gehen Sie beim Größentausch wie folgt vor:
Im vorgedruckten Formular für Rückgabe und Umtausch markieren Sie, welche Artikel aus der Bestellung Sie umtauschen möchten, tragen Sie die gewünschte neue Größe ein und ergänzen Sie die erforderlichen Angaben. Die umgetauschten Produkte versenden wir standardmäßig an die Rechnungsadresse. Wenn Sie die Schuhe an eine andere als die Rechnungsadresse schicken lassen möchten, fügen Sie diese Information dem Formular hinzu. (Das Formular lag Ihrem Paket bei, oder Sie können es herunterladen.)
Legen Sie die unbenutzte Ware zusammen mit dem Formular für Rückgabe und Umtausch in den Karton.
Senden Sie das gut verpackte Paket an folgende Adresse:
BENNON Group a. s.
Třída Tomáše Bati 5658
760 01 Zlín
Jetzt sind wir an der Reihe. Wir teilen Ihnen mit, ob wir die von Ihnen gewünschte Größe auf Lager haben oder Ihnen den Betrag für die Ware erstatten.
Unsere Kundinnen und Kunden können unbenutzte und ungetragene Ware innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Falls Ihnen das bestellte Stück also nicht passt oder Sie den Kauf überdenken, senden Sie es einfach auf eigene Kosten mit einem Versanddienst Ihrer Wahl an uns zurück.
Bitte gehen Sie bei der Rücksendung wie folgt vor:
Im vorgedruckten Formular für Rückgabe und Umtausch markieren Sie, welche Artikel aus der Bestellung Sie zurückgeben möchten, und ergänzen Sie die erforderlichen Angaben. Wenn Sie die Schuhe an eine andere als die Rechnungsadresse senden lassen möchten, fügen Sie diese Information dem Formular hinzu. (Das Formular lag Ihrem Paket bei, oder Sie können es herunterladen.)
Legen Sie die unbenutzte Ware zusammen mit dem Formular für Rückgabe und Umtausch in den Karton.
Senden Sie das gut verpackte Paket an folgende Adresse:
BENNON Group a. s.
Třída Tomáše Bati 5658
760 01 Zlín
Jetzt sind wir dran. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets erstatten wir Ihnen das Geld auf Ihr Konto.
Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Die Ware muss sauber, unbeschädigt und ungetragen sein.
Das Paket mit der Ware muss das Rücksendeformular enthalten.
Nicht passende Ware tauschen wir Ihnen gern gegen neue um, jedoch nur innerhalb desselben Modells.
Die Ware muss sauber, unbeschädigt und ungetragen sein.
Das Paket mit der Ware muss das Rückgabe- und Umtauschformular enthalten.
Wir überweisen das Geld so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware in unserem Lager.
Wir erstatten das Geld entweder zurück auf die Karte oder auf das von Ihnen im Rücksendeformular angegebene Bankkonto.
5 % Rabatt für den Bennon Club
Tritt dem Bennon Club mit einer einfachen Registrierung bei. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und du erhältst sofort neben dem Rabatt auch weitere Vorteile.
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