Politika zaštite osobnih podataka – BENNON Group

Datum stupanja na snagu: 1. listopada 2025.
BENNON Group a.s., identifikacijski broj (IČ) 28322908, sa sjedištem u Šedesátá 7015, 760 01 Zlín, Češka Republika (u daljnjem tekstu: „Bennon“, „mi“, „nas“ ili „naše društvo“) djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (EU Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR).

Ova Politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo osobne podatke korisnika web stranice bennon.eu/hr te koja prava imate kao ispitanik.

1. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

Obrađujemo sljedeće kategorije podataka, ovisno o svrsi:

  • Identifikacijski podaci: ime, prezime, datum rođenja, korisničko ime
  • Kontakt podaci: adresa, e-pošta, broj telefona
  • Podaci o narudžbama: kupljeni proizvodi, podaci o isporuci, računi
  • Podaci o plaćanju: IBAN, podaci o transakcijama
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa, kolačići (cookies)
  • Marketinški podaci: pretplata na newsletter, preferencije komunikacije

Podatke prikupljamo izravno od Vas (npr. putem obrasca, registracije, kupnje) ili automatski korištenjem web stranice.

2. Svrhe i pravne osnove obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Svrha

Pravna osnova (članak 6. stavak 1. GDPR)

Obrada narudžbi, plaćanje i dostava

(b) – izvršavanje ugovora

Slanje informacija i newslettera (ako ste pristali)

(a) – privola

Računovodstvene i porezne obveze

(c) – pravna obveza

Održavanje i sigurnost web stranice

(f) – legitimni interes

Sprječavanje prijevara i zaštita prava

(f) – legitimni interes

3. Primatelji osobnih podataka

Vaši se podaci mogu prosljeđivati sljedećim kategorijama primatelja:

  • dostavnim i logističkim partnerima,
  • pružateljima usluga plaćanja,
  • IT i hosting partnerima,
  • knjigovodstvenim i pravnim savjetnicima,
  • državnim tijelima kada je to zakonom propisano.

Svi naši partneri djeluju kao izvršitelji obrade s kojima imamo sklopljene ugovore sukladne članku 28. GDPR-a.

4. Sigurnost osobnih podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili uništenja.
Te mjere uključuju:

  • enkripciju podataka (SSL/TLS),
  • kontrolu pristupa,
  • redovite sigurnosne provjere,
  • edukaciju zaposlenika.

5. Razdoblje pohrane

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju zakonske obveze.

  • Podaci o kupnji čuvaju se do isteka zakonskih rokova (npr. poreznih).
  • Podaci obrađeni na temelju privole čuvaju se do povlačenja iste.
  • Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimiziraju.

6. Prava ispitanika

Kao ispitanik imate sljedeća prava:

  • pravo na pristup osobnim podacima,
  • pravo na ispravak netočnih podataka,
  • pravo na brisanje („pravo na zaborav“),
  • pravo na ograničenje obrade,
  • pravo na prigovor na obradu,
  • pravo na prijenos podataka,
  • pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku,
  • pravo na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) – www.azop.hr.

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se putem:
📧 info@bennon.eu
📞 +420 725 934 454

Odgovorit ćemo u roku od najviše 30 dana od primitka zahtjeva.

7. Kolačići i analitički alati

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije za:

  • ispravan rad web stranice,
  • analizu posjećenosti i ponašanja korisnika,
  • personalizaciju ponuda i marketinga.

Korisnik može ograničiti ili onemogućiti kolačiće u postavkama preglednika. Dodatne informacije dostupne su u našoj Politici kolačića.

8. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike ako dođe do promjena u zakonodavstvu, tehnologiji ili načinu obrade.
Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na našoj web stranici bennon.eu/hr/gdpr.

5 % popusta za Bennon Club

Pridruži se Bennon Clubu jednostavnom registracijom. Članstvo je besplatno, a osim popusta, odmah dobivaš i druge pogodnosti.

30 dana za povrat ili zamjenu

Besplatna dostava za povrate

Korisnička podrška

Radno vrijeme

Pon–Pet: 8.00–15.00