Neka vam se paket dostavi na bilo koju adresu primjerice kući ili na posao.
Dostava i plaćanje
Ovisi samo o vama želite li da se paket dostavi putem Overseas Express HD te koji način plaćanja odaberete. Trenutačno kod nas možete platiti online platnom karticom, bankovnom doznakom ili pouzećem. A kako stoji s cijenom dostave? Kupite u web-trgovini iznad 65 € i paket ćemo vam dostaviti besplatno.
Način dostave
Način plaćanja
Narudžbu plaćate izravno u košarici putem sigurne platne platforme GoPay. Poštedjet ćete se briga pri preuzimanju paketa.
Narudžbu ćete platiti gotovinom ili karticom pri preuzimanju paketa. No moramo vas upozoriti da se za plaćanje pouzećem naplaćuje naknada od 1,49 €.
Svoju narudžbu platit ćete uplatom na račun. Podatke za plaćanje poslat ćemo vam e‑mailom nakon dovršetka narudžbe. Na vašoj narudžbi počet ćemo raditi nakon što uplata bude evidentirana na našem računu.
Često postavljana pitanja
Paket ćemo vam rado dostaviti besplatno za narudžbe iznad 65 €.
Narudžbe otpremamo najkasnije do sljedećeg radnog dana. Nakon što paket predamo prijevozniku, vrijeme isporuke više nije u našim rukama. Put pošiljke možete pratiti putem poveznice koju ćete primiti e‑mailom. Ako ste registrirani član Bennon Club, pošiljku možete pratiti i nakon prijave u svoj račun u odjeljku Narudžbe.
Trenutno šaljemo pakete u sljedeće zemlje: Češka, Slovačka, Belgija, Finska, Francuska, Hrvatska, Italija, Njemačka, Nizozemska, Poljska, Portugal, Austrija, Grčka i Španjolska.
Čim vašu narudžbu predamo prijevozniku, put pošiljke možete pratiti putem poveznice koju ćete primiti e‑mailom. Ako ste registrirani član Bennon Club, pošiljku možete pratiti i nakon prijave u svoj račun u odjeljku Narudžbe.
Da, ali samo dok vašu narudžbu ne predamo prijevozniku. Nakon toga je, nažalost, više ne možemo otkazati ni izmijeniti. Zato nas sa svojim zahtjevom što prije nazovite na našu službu za korisnike na eshop@bennon.eu. Nazvati možete svakog radnog dana od 8 do 15 sati.
Naravno, registracija za dovršetak narudžbe nije uvjet. No kao registrirani korisnik u Bennon Club imate mnogo pogodnosti namijenjenih samo članovima. Čekaju vas redoviti popusti, prioritetno rješavanje reklamacija te mogućnost besplatnog povrata robe.
Da. Podatke za plaćanje poslat ćemo vam e‑mailom nakon dovršetka narudžbe. No imajte na umu da ćemo narudžbu početi obrađivati tek nakon što uplata sjedne na naš račun.
Ako narudžbu još nismo predali prijevozniku, nazovite našu službu za korisnike i adresu ćemo promijeniti. Nakon predaje pošiljke prijevozniku to, nažalost, više nije moguće. Nazvati možete svakog radnog dana od 8 do 15 sati.
Rado ćemo vam pomoći oko bilo čega svakog radnog dana od 8 do 15 sati. Pišite na eshop@bennon.eu.
