Laat uw pakket bezorgen op elk adres, bijvoorbeeld thuis of op het werk.
Verzending en betaling
Het is aan u om te kiezen of u het pakket via PostNL HD wilt laten bezorgen en welke betaalmethode u wilt gebruiken. U kunt bij ons momenteel online betalen met een creditcard, via een overschrijving. En hoe zit het met de verzendkosten? Als u voor meer dan 105 € in onze webshop koopt, bezorgen wij uw pakket gratis.
Vervoerswijze
Betalingswijze
U betaalt uw bestelling rechtstreeks in het winkelmandje via de beveiligde betaalpoort GoPay. Zo hoeft u zich geen zorgen te maken bij het in ontvangst nemen van uw pakket.
U betaalt uw bestelling via een overschrijving op onze rekening. Na het voltooien van uw bestelling sturen wij u de betalingsgegevens per e-mail toe. Wij beginnen met uw bestelling zodra de betaling op onze rekening is bijgeschreven.
Veelgestelde vragen
Bij bestellingen boven 105 € leveren wij uw pakket graag gratis.
Bestellingen worden uiterlijk de volgende werkdag verzonden. Nadat het pakket aan de vervoerder is overgedragen, hebben wij echter geen invloed meer op de levertijd. U kunt de verzending volgen via de link die u per e-mail ontvangt. Als u een geregistreerd lid bent van Bennon Club, kunt u de verzending ook volgen door in te loggen op uw account in de sectie Bestellingen.
We verzenden momenteel pakketten naar de volgende landen: Tsjechië, Slowakije, België, Finland, Frankrijk, Kroatië, Italië, Duitsland, Nederland, Polen, Portugal, Oostenrijk, Griekenland en Spanje.
Zodra we uw bestelling aan de vervoerder hebben overgedragen, kunt u de zending volgen via de link die u per e-mail ontvangt. Als u een geregistreerd lid bent van Bennon Club, kunt u de zending ook volgen door in te loggen op uw account in de sectie Bestellingen.
Ja, maar alleen totdat we je bestelling aan de vervoerder hebben doorgegeven. Daarna kunnen we je bestelling helaas niet meer annuleren of wijzigen. Je kunt elke werkdag bellen van 8 tot 15 uur.
Registratie is natuurlijk geen voorwaarde om een bestelling te plaatsen. Als geregistreerde gebruiker van Bennon Club profiteert u echter van tal van voordelen die alleen voor leden zijn bedoeld. U kunt rekenen op regelmatige kortingen, prioritaire afhandeling van klachten en de mogelijkheid om artikelen gratis te retourneren.
Ja. We sturen je de betalingsgegevens per e-mail nadat je je bestelling hebt afgerond. Houd er wel rekening mee dat we je bestelling pas gaan verwerken nadat de betaling op onze rekening is bijgeschreven.
Als we uw bestelling nog niet aan de vervoerder hebben overgedragen, bel dan onze klantenservice en wij zullen uw adres wijzigen. Nadat de zending aan de vervoerder is overgedragen, is dit helaas niet meer mogelijk. U kunt elke werkdag van 8 tot 15.
Wij helpen u graag met al uw vragen op werkdagen van 8 tot 15 uur. E-mail naar eshop@bennon.eu.
