¿No está seguro del tamaño o el corte? No hay problema. En Bennon, ofrecemos a los clientes 30 días para devolver los artículos sin usar y sin estrenar o cambiar la talla dentro del mismo modelo. Por lo tanto, no dude en pedir los artículos y probárselos en la comodidad de su hogar.
Antes de comprar, únete al Bennon Club de y nosotros nos haremos cargo de los gastos de devolución o cambio de los productos. Podrás enviarnos los productos de forma gratuita a través del servicio DPD. Cuando devuelvas o cambies los productos, no utilices film estirable negro, ya que el transportista DPD cobra una tarifa por ello.
Además de la devolución y el cambio gratuitos, obtendrá un 5 % de descuento en todo y otras ventajas. Si ya está registrado en el Bennon Club, no olvide iniciar sesión en su cuenta antes de realizar la compra.
¿No ha acertado con la talla? Estaremos encantados de cambiarle el artículo por otro del mismo modelo. Puede enviarnos el paquete con el artículo que desea cambiar a Bennon a través de cualquier empresa de transporte. Le informamos de que los gastos de envío correrán a su cargo. Le enviaremos la nueva talla sin coste alguno.
Para cambiar la talla, siga los siguientes pasos:
En el formulario preimpreso para la devolución y el cambio de productos, marque los productos del pedido que desea cambiar, indique la nueva talla que desea y rellene los datos necesarios. Los productos cambiados se envían por defecto a la dirección de facturación. Si desea que le enviemos el calzado a una dirección diferente a la de facturación, indíquelo en el formulario. (El formulario se incluye en el paquete con su pedido o puede descargarlo en .)
Introduzca los productos sin usar en la caja junto con el formulario de devolución y cambio.
Envíe el paquete bien embalado a la siguiente dirección:
BENNON Group a. s.
Třída Tomáše Bati 5658
760 01 Zlín
Republica Checa
Ahora depende de nosotros. Le informaremos si tenemos en stock la talla que desea o le devolveremos el dinero.
Nuestros clientes pueden devolvernos los artículos sin usar y sin estrenar en un plazo de 30 días. Por lo tanto, si el artículo que ha pedido no le queda bien o cambia de opinión sobre la compra, simplemente devuélvalo por su cuenta a través de cualquier transportista.
Para devolver un artículo, siga estos pasos:
En el formulario preimpreso para la devolución y el cambio de productos, marque los productos del pedido que desea devolver y rellene los datos necesarios. Si desea que le enviemos el calzado a una dirección diferente a la de facturación, indíquelo en el formulario. (El formulario se incluye en el paquete con su pedido o puede descargarlo en .)
Introduzca los productos sin usar en la caja junto con el formulario de devolución y cambio.
Envíe el paquete bien embalado a la siguiente dirección:
BENNON Group a. s.
Třída Tomáše Bati 5658
760 01 Zlín
Republica Checa
Ahora depende de nosotros. En un plazo de 14 días tras la recepción del paquete, le devolveremos el dinero a su cuenta.
La mercancía debe devolverse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción.
Los productos deben estar limpios, sin daños y sin usar.
El paquete con la mercancía debe incluir el formulario de devolución.
Estaremos encantados de cambiarle los productos que no le queden bien por otros nuevos, pero solo del mismo modelo.
Los artículos deben estar limpios, sin daños y sin usar.
El paquete con los productos debe incluir el formulario de devolución y cambio.
Enviamos el dinero lo antes posible, a más tardar 14 días después de recibir la mercancía en nuestro almacén.
El reembolso se realiza bien en la tarjeta, bien en la cuenta bancaria que usted indique en el formulario de devolución.
Descuento del 5 % para el Bennon Club
Únete al Bennon Club con un sencillo registro. La membresía es gratuita y, además de descuentos, obtendrá otras ventajas.
30 días para devoluciones y cambios
Envío gratuito para devoluciones
Atención al cliente
Horario de apertura
De lunes a viernes: de 8:00 a 15:00.
Correo electrónico
Club de los machos
5 % de descuento en todo
Únete al Club Machrů. La membresía es gratuita y, además de descuentos, obtendrá otras ventajas.
30 días para devoluciones y cambios
Envío gratuito para devoluciones
Resolución de la reclamación en un plazo de 30 días
