Reciba su paquete en cualquier dirección de la España, ya sea en su domicilio o en su lugar de trabajo.
Transporte y pago
Depende de usted si desea que el paquete se entregue a través de Zásilkovna o DPD, así como el método de pago que elija. Actualmente, puede pagar en nuestra tienda online con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o contra reembolso. ¿Y qué hay del precio del envío? Si compra en nuestra tienda online por más de 999 CZK, le enviaremos el paquete de forma gratuita.
Método de transporte
Forma de pago
Pagará el pedido directamente en la cesta de la compra a través de la pasarela de pago segura GoPay. Se ahorrará preocupaciones a la hora de recoger el paquete.
El pago del pedido se realiza en efectivo o con tarjeta de crédito al recibir el paquete. Sin embargo, debemos advertirle que por el pago contra reembolso se aplicará un recargo de 3 €.
Pagará su pedido mediante transferencia bancaria. Le enviaremos la información de pago por correo electrónico una vez completado el pedido. Comenzaremos a trabajar en su pedido una vez que el pago haya sido abonado en nuestra cuenta.
Preguntas frecuentes
Le enviaremos el paquete sin cargo si su pedido supera los 95 €.
Los pedidos se envían a más tardar al siguiente día laborable. Sin embargo, una vez entregado el paquete al transportista, el tiempo de entrega ya no está en nuestras manos. Puede seguir el recorrido del envío a través del enlace que recibirá por correo electrónico. Si es miembro registrado del Club Machrů , también puede seguir el envío después de iniciar sesión en su cuenta en la sección Pedidos.
Actualmente enviamos paquetes a los siguientes países: República Checa, Eslovaquia, Bélgica, Finlandia, Francia, Croacia, Italia, Alemania, Países Bajos, Polonia, Portugal, Austria, Grecia y España.
Una vez que entreguemos su pedido al transportista, podrá seguir el recorrido del envío a través del enlace que recibirá por correo electrónico. Si es miembro registrado del Bennon Club, también puede seguir el envío iniciando sesión en su cuenta en la sección Pedidos.
Sí, pero solo hasta que entreguemos su pedido al transportista. Después, lamentablemente, no podremos cancelar ni modificar su pedido.
Por supuesto, no es necesario registrarse para realizar un pedido. Sin embargo, como usuario registrado en Bennon Club, disfrutará de numerosas ventajas exclusivas para miembros. Le esperan descuentos periódicos, tramitación prioritaria de reclamaciones o la posibilidad de devolver los productos sin coste alguno.
Sí. Le enviaremos la información sobre el pago por correo electrónico una vez completado el pedido. Sin embargo, debe tener en cuenta que no comenzaremos a procesar el pedido hasta que el pago se haya abonado en nuestra cuenta.
Si aún no hemos entregado su pedido al transportista, llame a nuestra línea de atención al cliente y cambiaremos su dirección. Una vez entregado el envío al transportista, lamentablemente ya no es posible.
Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite, todos los días laborables de 8 a 15 horas. Escríbanos a eshop@bennon.eu.
